Das 4-Sterne-Hotel Schlosshotel Zermatt liegt in nur 6 Gehminuten Entfernung von der Hinterdorfstraße und bietet einen Swimmingpool und Blick auf die Berge. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe vom Matterhorn Museum und bietet eine Lounge- Bar sowie Massagen und Sonnenliege.
Der Zmuttgletscher ist in etwa 3 km Entfernung von hier und der Bergsteigerfriedhof ist nur 650 Meter vom Hotel entfernt. Das Schlosshotel befindet sich in etwa 5 Gehminuten Entfernung vom Fluss Mattervispa. Die Unterkunft liegt in etwa 2 km Entfernung vom Matterhorn. Das Hotel liegt günstig in ca. 10 Gehminuten Entfernung vom Bahnhof Zermatt.
Das Hotel Schlosshotel verfügt über 55 Zimmer mit einem Balkon und einem Essbereich. Hier werden auch ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar und Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung angeboten. In den Zimmern gibt es eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die Badezimmer bieten eine getrennte Toilette und eine Dusche und sind zudem mit einem Haartrockner und Badelaken ausgestattet.
Das Schlosshotel Zermatt serviert täglich ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Die Gäste können einen Drink in der modernen Bar des Hotels genießen, die mit einem offenen Kamin ausgestattet ist. Das Restaurant Sonne befinden sich lediglich 150 Meter von der Unterkunft entfernt.